Kvalitet på Vikströms Åkeri
Vikströms Åkeri har en uttalad kvalitetspolicy som genomsyra företagets verksamhet. Den är ledstjärnan när vi möter våra kunders krav och förväntningar.
Kvalitetspolicyn har vi formulerat kort och koncis;
- Nöjda kunder
- Motiverade medarbetare
- Kvalitet
Nöjda kunder uppnår vi genom att överträffa de krav och de outtalade förväntningar som ställs på oss som leverantör av en vara eller tjänst.
Motiverade medarbetare uppnår vi bland annat genom utbildning och kommunikation med personalen på alla nivåer i företaget kring begreppet "kvalitet" och dess betydelse för vår konkurrensförmåga. På Vikströms Åkeri tar alla medarbetare lika stort ansvar för företagets kvalitet. Gemensamt för alla oss som arbetar på Vikströms Åkeri är en positiv attityd till kvalitet och service.
Kvalitet i verksamheten uppnår vi genom att alltid sträva efter nöjda kunder och motiverade medarbetare.